平安医院护理部举办行为准则培训

2015-03-06 15:50:48 来源:未知

  2015年3月4日下午,为更好的贯彻落实2015年石家庄平安医院的工作重点,护理部就本岗位的“行为准则——制度化、流程化”进行了培训,此次培训主要从护士执业变更注册、护士执业首次/延续注册以及患者出住院流程三个方面进行,与会人员均表示受益匪浅,且对2015年工作的有序开展充满信心。

  少跑“冤枉路” 加深“护患情”

  提到护士执业变更及护士首次/延续注册,绝大多数护士都会紧皱眉头,不仅需要准备的资料较多,而且冗杂的流程也让人“望而生畏”。如果少带了哪份资料,就不得不多跑一次,这样就会耽误正常的工作。平安医院护理部为帮助护士人员少跑一次“冤枉路”,少请一次假,多一点时间来照看患者,就护士执业变更及护士首次/延续注册所需资料和流程进行了培训,会后,不少护士纷纷表示“高效准确完成变更工作不叫事”。

  熟知出入院流程 工作更高效

  为贯彻“以患者为中心”的工作重点,护理部就患者出入院流程进行了培训,为2015年工作更加规范化、流程化的开展奠定了坚实的基础。出入院流程对于护理人员来说并不陌生,但繁杂的农合手续难免让长期处于“奔跑”中的护理人员疏忽一二,为了不让患者“跑冤枉路”,也为了提高护理人员的工作效率,护理部对“一般病人住院流程、患者入院五分钟服务规范、新农合患者入出院即报流程、危/急重病人住院流程、院内病人转科交接流程”进行了详细的讲解,并制定了相应的监督考核机制。奖罚不是目的,更好的服务患者才是核心。

  “救火队”式的工作方式转变为“流程化”的工作方式,最受益的当然是患者。新年伊始,平安医院护理部人员郑重承诺:以患者为中心,全力开展无陪护病房,让患者更加深切的感受到平安的“服务”,平安的“院情”,平安的“味道”。另外,平安医院护理部还会举行更多类似的培训,将各项工作形成制度及流程,以便更好的开展工作。



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